La Consejería de Educación y el Colegio de Psicología de Castilla y León (COPCYL) han firmado un convenio para proporcionar apoyo emocional especializado a los alumnos de la Comunidad que se hayan podido ver afectados por la situación derivada de la COVID-19. El objetivo es ofrecer un servicio psicológico gratuito para los estudiantes que presenten síntomas de estrés, inquietud y alteraciones de los hábitos de conducta diarios. Además, una intervención temprana ayudará a prevenir repercusiones más graves en el futuro; detectar posibles problemas de adicción a las nuevas tecnologías; y dar herramientas a los padres para informar con antelación de los cambios que se van a producir, para que los niños puedan adaptarse previamente. Para poder acceder al servicio, los alumnos y sus familias pueden llamar a partir del lunes 8 de junio al 900 26 40 71, un teléfono gratuito que estará disponible 24 horas al día.
Para ayudar a los niños y jóvenes a recuperar esa normalidad que han perdido, los psicólogos del COPCYL aconsejan informar con veracidad de lo que se espera que puede suceder en el futuro, lo que reducirá de forma importante la incertidumbre y aliviará la ansiedad de los menores.